A sua segurança é prioridade para a La Lampe. Não divulgamos dados pessoais a outras instituições em hipótese alguma, a não ser no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas.

Todas as suas informações que passam pelo nosso sistema, desde a sua senha pessoal até os dados de seu cartão de crédito, são codificadas. As operações são criptografadas e, por isso, não podem ser lidas nem alteradas por terceiros.

Nosso sistema de proteção durante as movimentações pela Internet é o mesmo usado pelas principais instituições financeiras. O cadeado fechado localizado no canto inferior da tela é sua garantia de que o ambiente é seguro.

Ao comprar pela primeira vez na Loja ONLINE La Lampe, é preciso que você complete o nosso cadastro. Nas vezes seguintes, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha, o que facilitará a finalização de suas próximas compras. Apenas os seus dados cadastrais ficarão armazenados em nosso sistema como: nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento não serão armazenados (é só conferir o item Segurança na Compra).

Caso esqueça sua senha, acesse o link a seguir e clique em "Esqueci minha senha". Um email será enviado a você com instruções para gerar uma nova senha, caso ainda tenha alguma dúvida entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente que teremos prazer em ajudá-lo.

Caso queira remover o seu cadastro por completo do nosso site, em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente.


PRIVACIDADE

Durante o processo de cadastro, a Loja ONLINE La Lampe, pede alguns dados pessoais como nome, endereço, e-mail, entre outros. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhores serão nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado.

Você terá acesso online ao seu cadastro, podendo retificar quaisquer informações que estejam erradas, a qualquer momento. A Loja ONLINE La Lampe, não será responsável por verificar o cadastro. O preenchimento correto fica por sua conta.


SEGURANÇA NA COMPRA

CRIPTOGRAFIA

Criptografia é uma tecnologia avançada, que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido, durante um processo de compra, através da Internet. Desta forma, ao comprar no nosso site, toda e qualquer informação que você fornecer a Loja ONLINE La Lampe (sejam dados pessoais ou informações de pagamento) será automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo da nossa equipe.


ANTI-SPAM

A La Lampe é, por princípio, contra o spam e lixo eletrônico e, por isso, as suas informações pessoais não serão comercializadas nem fornecidas a terceiros (exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas). Nossos termos de relacionamento proíbem o spam, se você receber algum, que mencione a nossa empresa ou um dos serviços que prestamos, por favor, entre em contato conosco, dando detalhes para começarmos as investigações imediatamente.


TERMOS DE USO

Pode acontecer de algumas das informações contidas no nosso site conterem erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. A La Lampe se reserva ao direito de corrigir erros e omissões, modificando e atualizando as informações a qualquer hora, sem comunicação prévia. Esta norma nunca irá contra os limites éticos da empresa.


INFORMAÇÕES DE PRODUTOS

Nem todos os produtos apresentados nas Lojas La Lampe estarão disponíveis para compra na Loja ONLINE, e alguns podem não estar disponíveis nas lojas físicas.

As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitos a alterações.

Os preços na Loja ONLINE podem ser diferentes dos praticados em nossas lojas físicas.


Cores e Materiais

Nossa estrutura foi montada para que as fotos apresentadas no nosso site sejam da melhor qualidade possível. Mesmo assim, é possível que algumas cores e materiais tenham um tom diferente no seu monitor. Por isso, sua exatidão não pode ser garantida pela La Lampe.


Gerais

A La Lampe não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado em seu computador, seja por ataque de vírus ou defeitos apresentados durante o uso.

A La Lampe e seus fornecedores não garantem que a informação fornecida através da Loja ONLINE La lampe seja exata, completa ou atualizada.


Propriedade Intelectual

Todo material visual contido em nosso site como logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, videoclipes e flashes, entre outros, são de propriedade exclusiva da La Lampe. Eles não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos ou distribuídos, e nem sequer modificados, sem prévia autorização expressa e formal da La Lampe.